KnowRoaming : Fibre optique exprès


KnowRoaming wireless sticker

Les compagnies de téléphone n’ont pas la cote et, si je me fie à mon expérience, ce n’est pas surprenant. Notre entreprise de technologie en démarrage, KnowRoaming, s’apprêtait à lancer son produit et j’avais besoin de faire installer une ligne optique dans notre édifice avant le lancement. Nous nous attendions à croître rapidement et à produire beaucoup de trafic avec notre application complément, qui travaille en duo avec notre autocollant pour carte SIM. Il nous fallait à tout prix un service Internet rapide et fiable et nous savions que seule la fibre optique pourrait nous fournir la liaison directe nécessaire pour y arriver.

Le problème, c’était que la liaison optique qu’on nous avait promise ne venait pas, malgré de nombreuses discussions avec le fournisseur de notre choix. Nous devions encore nous contenter de lignes LNPA fermées. De plus, le contrat qui nous liait avec le fournisseur des lignes LNPA était sur le point de se terminer. Comme il était impossible que la liaison optique soit installée en deux semaines, nous devions à contrecœur nous résoudre au pire : il nous faudrait renouveler le contrat, l’annuler quand la liaison optique serait finalement en place et payer les frais de pénalité.

Heureusement, rien de tout cela n’est arrivé. Le hasard faisant bien les choses, il s’est trouvé qu’Allstream avait déjà un commutateur optique dans notre immeuble. Par conséquent, les entrepreneurs et installateurs de câble d’Allstream ont simplement eu à faire passer le câble du point de démarcation de l’immeuble à nos bureaux; tout était prêt à fonctionner avant même que les deux semaines ne soient écoulées.

Nous étions à la recherche d’une solution fiable et à faible coût pour notre circuit principal et d’un réseau sécurisé auquel nos employés pourraient accéder à distance quand ils sont à l’extérieur du bureau, et la solution d’Allstream répondait à ces deux exigences. Nous voulions aussi rompre notre relation avec notre fournisseur de service d’hébergement pour reprendre la tâche nous-mêmes. C’est chose faite grâce aux services virtualisés d’Allstream.

Nous disposons maintenant de la vitesse qu’on attend d’une liaison optique, avec un temps d’attente moindre, une plus grande fiabilité et un débit amélioré par rapport à ce que nous avions avant. Non seulement nous constatons un meilleur service, mais en plus il nous a été possible de couper notre facture de moitié – qui est passée de 1 200 $ à 600 $ en frais d’hébergement– tout en triplant le nombre de services que nous recevons.

 

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