La collaboration hébergée devient la solution recherchée


La solution de collaboration hébergée en nuage d’Allstream, qui offre l’éventail des solutions de communications unifiées et de collaboration hébergée de Cisco à partir du réseau MPLS d’Allstream, est recherchée par un nombre croissant d’entreprises qui se concentrent sur leur mission et sur les facteurs critiques de leur réussite.

Tous les dirigeants d’entreprises qui ont participé à la soirée d’Allstream, le 29 octobre dernier, qui combinait la découverte de la solution de collaboration hébergée (SCH) et celle des arômes de plusieurs vins fins de la maison Clos du Bois de Californie, ont goûté avec plaisir tous les moments de cette rencontre.

Passer du Chardonnay aux facteurs de transition vers le nuage, du Calcaire aux avantages stratégiques, du Zinfandel à la flexibilité, du Merlot à la simplification, et du Cabernet sauvignon aux aspects financiers, sans oublier l’exceptionnel Marlstone Alexander Valley 2011, jamais une rencontre au contenu technologique relevé n’a semblé aussi intéressante et agréable pour tous les invités.

Solution de collaboration recherchée 

Selon Benoit Larocque, spécialiste services IP et communications unifiées Allstream, la solution de collaboration hébergée qui offre l’éventail des solutions de communications unifiées et de collaboration hébergée de Cisco est la formule retenue par un nombre croissant d’entreprises au Québec, quel que soit leur taille de 100 à plusieurs milliers d’utilisateurs, et dans tous les secteurs industriels.

« Les entreprises veulent de plus en plus se concentrer sur leur mission et sur les activités qui sont critiques pour leur réussite. La téléphonie et les applications de collaboration sont des outils indispensables mais lorsque les entreprises ont le choix entre acheter un service souple, fiable, flexible et sans investissement, ou acquérir, gérer, entretenir et mettre à jour régulièrement un parc d’équipements et d’applications, elles découvrent et apprécient les mérites de notre solution de collaboration hébergée », déclare Benoit Larocque.

Dans toutes les organisations, l’amélioration de la productivité repose sur le développement des environnements de travail collaboratifs que permettent les nouvelles applications de communication. Mais, si tout le monde s’entend sur l’objectif, les moyens pour y parvenir varient et ils peuvent parfois devenir lourds et couteux.

Les dirigeants constatent que les attentes en matière de collaboration évoluent plus rapidement depuis que les utilisateurs finaux possèdent de bons outils personnels. Les gestionnaires consacrent souvent plus de temps à gérer les mises à niveau de leurs équipements, les contrats d’entretien et les relations avec les fournisseurs qu’à fournir des solutions à leurs utilisateurs pour développer les affaires de l’entreprise.

Arrivée des solutions en nuage 

L’arrivée des solutions hébergées en nuage a ouvert de nouvelles possibilités pour les gestionnaires qui, jusque-là, devaient investir et gérer le réseau de leur entreprise. Les solutions hébergées sont gérées de manière centralisée, plus faciles à gérer et prévisibles au chapitre des coûts. Par contre, l’entreprise doit composer avec une architecture multi-instance, une capacité de personnalisation limitée ou inexistante, et un ensemble de fonctions qui sont inflexibles.

La solution d’Allstream préserve les avantages des solutions hébergées tout en éliminant les inconvénients. Elle est fournie au moyen du réseau MPLS et incorpore les lignes groupées SIP pour la connectivité au RTPC. Elle offre un nouveau mode économique de fourniture pour les solutions hébergées et les applications de communications unifiées de Cisco. Cette solution procure une expérience uniforme, transparente, entièrement gérée, et adaptable à tous les dispositifs, dans l’entreprise, à la maison et partout dans le monde.

Résultats qui excèdent les attentes 

« Nos clients qui choisissent la SCH sont les premiers surpris de constater l’ampleur des économies qu’ils réalisent qui dépassent souvent leurs prévisions les plus optimistes. Ils découvrent aussi souvent combien le déploiement de cette solution augmente de manière importante la productivité de leurs employés. Comme par exemple la possibilité de rejoindre tous les employés de l’entreprise, où qu’ils soient dans l’organisation ou dans le monde, simplement en signalant les 4 chiffres indicateurs de leur poste », ajoute B. Larocque.

En moins de 18 mois, la SCH a été retenue par des entreprises de taille diverses et compte déjà plus de 10 000 usagers d’affaires au Québec. L’organisation des services en nuage est hautement sécuritaire et complètement redondante, le réseau national de fibre d’Allstream traverse le pays de bout en bout, et aucune panne n’a été enregistrée depuis le lancement de la solution.

 

La solution de collaboration hébergée d’Allstream devient la réponse optimale aux besoins d’un grand nombre d’entreprises.

 

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