L’avenir de la collaboration actuelle

Les travailleurs ont besoin de pouvoir collaborer avec leurs collègues et leurs clients à partir de multiples appareils et applications – entre différents bureaux, fuseaux horaires et continents, et ce, 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.

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Cela fait plus de 15 années que je côtoie des chefs de services informatiques et pas une seule fois n’ai-je entendu que l’un d’eux avait été convoqué par la haute direction pour se faire dire « Faites quelque chose pour favoriser la collaboration ». Pourtant, avec le nombre incroyable d’options actuellement disponibles en matière de communications unifiées et de mobilité, la création d’un environnement propice au succès d’une équipe n’a jamais été plus indispensable à la réussite d’une entreprise.

Il s’agit là du premier d’une série de livres électroniques qui mettent l’accent sur ce qu’Allstream appelle les trois « forces convergentes » – lesquelles sont essentielles aux services des TI en 2013 –, et qui, outre la collaboration, traitent de mobilité et de virtualisation. Dans le présent livre électronique, vous trouverez tout un tas de renseignements pratico-pratiques destinés aux professionnels des TI désireux d’améliorer leurs stratégies de collaboration. 

La collaboration entre dans une ère nouvelle

En quoi est-il urgent de s’attaquer au défi que représente la collaboration? De nos jours, nombreuses sont les entreprises qui voient le rôle des TI comme un groupe qui facilite la transmission des données sur les réseaux, entre les ordinateurs, les téléphones et les bureaux, mais pas nécessairement comme un groupe qui encourage l’esprit d’équipe au sein du personnel. Même si la collaboration est un terme largement défini, les dirigeants d’entreprise devraient également reconnaître que les professionnels de la technologie peuvent contribuer à bâtir une main-d’œuvre plus engagée et interdépendante. Aussi, le présent livre électronique vise à leur fournir les lignes directrices nécessaires pour exprimer ce potentiel et redéfinir leur rôle de pourvoyeurs de la valeur de l’entreprise – et pas uniquement de fournisseurs de bits et octets. 

D’Allstream à expertIP et au-delà 

Une autre raison qui explique que la collaboration a rarement été considérée comme une priorité des TI réside peut-être dans le fait que, contrairement à un serveur, une suite logicielle d’applications ou même un poste de travail, les chefs des Services informatiques et leurs équipes n’ont jamais eu de manuel d’utilisation à leur disposition pour assurer une collaboration efficace de l’entreprise axée sur le réseautage évolué.

Dorénavant, ils en ont un!

Ce livre a principalement été rédigé par des experts en la matière de chez Allstream qui travaillent quotidiennement avec des entreprises canadiennes en vue d’élaborer des réseaux de communications qui permettent la collaboration de nouvelle génération. Le blogue d’Allstream destiné aux professionnels des TI, expertIP, représente une source d’information connexe sur ce sujet; il renferme un tas d’articles sur les nouvelles tendances et les choix de l’industrie en matière de collaboration. Je vous encourage d’ailleurs à nous rendre visite à l’adresse blog.allstream.com, où vous pourrez trouver une foule de renseignements détaillés sur ce sujet essentiel.

Télécharger le livre électronique sur la collaboration en entreprise : Un guide pratique sur les communications unifiées.

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