Solution de collaboration hébergée – plus de 10 000 usagers

La solution de collaboration hébergée d’Allstream est utilisée par plus de 10 000 usagers d’affaires qui en sont très satisfaits. En impartissant leurs services de collaboration et de communications unifiées, les entreprises font un virage qui augmente leur productivité et réduit leurs coûts.

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Au cours de la dernière année, plusieurs entreprises dynamiques ont choisi la solution de collaboration hébergée d’Allstream et plus 10 000 usagers d’affaires en bénéficient déjà au Canada. Le niveau de satisfaction est très élevé et les gains de productivité dépassent les attentes. Ces résultats démontrent un changement important dans la relation entre les entreprises et leur service de télécommunications.

Les entreprises placent la productivité au cœur de leurs préoccupations. Face à l’étendue et elles réalisent que les télécommunications sont des outils utiles mais souvent difficiles et coûteux à gérer de manière optimale. Lorsqu’elles découvrent les solutions de collaboration hébergée en nuage, elles explorent cette nouvelle avenue et en examinant la solution de collaboration hébergée d’Allstream, elles découvrent souvent la solution qui répond à leurs besoins.

Cheminement des entreprises

Le premier objectif des dirigeants est généralement de réduire les coûts d’investissement et d’opération (entretien, mise à jour, espace, énergie) des services de télécommunications. Cette préoccupation devient plus importante pour les entreprises qui exploitent une vielle technologie, qui résulte souvent d’un assemblage de composantes intégrées au fil du temps ou d’applications plus récentes, non mises à jour depuis plusieurs années.

La seconde préoccupation est liée à l’embauche, à la formation continue et à la rétention des ressources spécialisées nécessaires à la gestion de leur réseau. Les entreprises, qui ont vécu durant plusieurs décennies dans un environnement où les cycles de changement technologique étaient longs doivent repenser leur gestion dans l’environnement d’aujourd’hui qui se transforme complètement et très rapidement. Elles doivent aussi gérer les risques associés à leurs choix technologiques et les tâches liées aux changements fréquents et importants qui doivent être apportés à leur réseau pour demeurer compétitif.

Le troisième objectif des entreprises est d’offrir les meilleurs outils de collaboration et de communications unifiées à leurs employés parce les dirigeants savent leurs employés, comme leurs clients et leurs partenaires utilisent déjà dans leur vie privée des téléphones intelligents ou des tablettes récentes et des applications performantes. Ils utilisent aussi des services en nuage. Cette stratégie est souvent essentielle pour attirer et recruter de bons employés et les retenir par la suite.

Solution de collaboration hébergée

Pour envisager une solution de collaboration hébergée, l’entreprise doit d’abord décider de considérer ses télécommunications comme un service et être disposée à l’offrir en impartition auprès d’un fournisseur spécialisé comme elle le fait pour ses services informatiques ou l’entretien de ses bâtiments. La seconde étape est d’examiner les avantages et les inconvénients des solutions hébergées puis d’analyser la solution de collaboration hébergée d’Allstream qui offre à l’entreprise une approche qui intègre les avantages d’un réseau d’entreprise et ceux d’une solution hébergée en nuage.

La solution d’Allstream est une plateforme complète pour offrir les services de collaboration et de communications unifiées dans le nuage. Les services sont fournis en toute sécurité et ils répondent aux besoins des employés qui veulent une expérience simplifiée et un accès en tout temps et de partout à partir de n’importe quel dispositif. Le service est assuré à partir d’un réseau de fibre qui s’étend d’un bout à l’autre du pays sur des liaisons MPLS et des lignes groupées SIP.

Avantages de la SCH

Le choix de cette solution procure plusieurs avantages. En plus d’éliminer ses dépenses d’investissement et de réduire ses coût globaux d’opération du réseau, l’entreprise obtient toute la flexibilité d’un utilisateur de service pour augmenter ou réduire le nombre d’usagers en fonction de l’évolution de ses besoins. Les mises à jour se font sans frais supplémentaires au rythme de l’entreprise, et les nouvelles applications s’intègrent plus facilement. Les coûts du service sont ainsi beaucoup plus prévisibles.

La solution d’Allstream intègre l’éventail des solutions hébergées de communications unifiées et de collaboration de Cisco qui investit de manière continue pour enrichir la gamme de ses applications disponibles dans le nuage. Afin de faciliter leur transition vers les solutions dans le nuage, Cisco offre aux entreprises intéressées des programmes de rachat d’équipements et de migration. Les spécialistes d’Allstream travaillent étroitement avec l’entreprise pour que le déploiement de la solution de collaboration se fasse de manière souple et efficace, en respectant les contraintes de chaque organisation.

Le déploiement d’une solution de collaboration hébergée se fait en tenant compte des infrastructures existantes de l’entreprise afin d’en faire une utilisation optimale. La solution retenue évolue au rythme des innovations introduites par Cisco. Les employés de l’entreprise ont ainsi accès rapidement aux applications les plus pertinentes pour leur travail, ce qui contribue à augmenter leur productivité.

Toutes les entreprises qui ont fait le choix de la solution de collaboration hébergée d’Allstream et leurs 10 000 usagers reconnaissent que cette décision leur permet de contrôler leurs coûts, de disposer de meilleurs outils, d’éliminer les tâches associées à la gestion d’un réseau, et d’ajuster rapidement les paramètres du réseau en fonction de l’évolution des besoins. Leur réussite s’ébruite et la tendance s’accentue.

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