Pourquoi vous devez désencombrer le nuage, cesser d’essayer de travailler en solo et commencer à utiliser le nuage pour propulser votre entreprise — et non simplement vous y raccorder.
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Des analystes de Forrester Research affirment que les équipes de technologies, surtout dans les secteurs des services financiers et de la vente au détail, doivent mieux définir l’expérience client et modifier leurs processus en conséquence.
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Un rapport de Forrester Research indique une croissance du commerce électronique au Canada, une croissance pouvant représenter un défi pour les marchands qui négligent d’optimiser leurs modes de communications en ligne et hors ligne.
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